Empresa SEOANE S.L

Qué Ofrecemos

Nuestros Servicios

EMPRESA SEOANE S.L es una empresa de transporte de viajeros, fundada en 1904 por "Manolito", y la cual perdura hasta la actualidad en manos de sus hijos bajo una base familiar de trabajo y calidad del servicio. Ofertamos líneas de transporte regular de viajeros en una flota renovada y vanguardista operada por los mejores profesionales.

Líneas Regulares

Transporte de viajeros regular en la Comunidad Autónoma de Galicía.

Rutas Nacionales

Realizamos transporte de viajeros en toda la península bajo contrato previo.

Internacional

Te llevamos tan lejos como quieras en la mejor flota automovilística.

Eventos

Reserva transporte con conductor/es adaptado a tus necesidades.

Calidad del Servicio

Servicio Ofertado

El grado de ocupación del 80% de nuestra flota es inferior en más del 11%, al máximo permitido por cada vehículo. El número de averías en ruta no supera 2 por cada trimestre.

Accesibilidad

El 100% de los servicios cuentan con un protocolo de atención a personas con movilidad reducida. El 95% de los viajeros pueden validar su título de transporte a bordo.

Información

El 100% de nuestros vehículos mantienen visibles identificaciones interiores y exteriores. Todos nuestros conductores proporcionan información sobre las líneas y sobre cualquier alteración en las mismas.

Tiempo

El 90% de las líneas salen puntualmente con un cadencia de 5 minutos.

El 90% de los servicios tiene una puntualidad que no supera los 12 minutos según lo previsto.

Atención al Cliente

Las reclamaciones oficiales recibidas por la organización son respondidas en menos de 4 días hábiles.

En el 100% de nuestros servicios el conductor dispone de información sobre cómo atender a los usuarios.

Confort

El 95% de los vehículos implicados en la prestación del servicio dispone de TV-Vídeo.

El 100% de los vehículos implicados en la prestación del servicio dispone de calefacción y aire acondicionado.

Seguridad

La organización tiene definida una tasa de accidentes y una tasa de incidentes, y actúa para minimizar los valores de estos.

La organización controla periódicamente que los vehículos dispongan de todos los elementos de seguridad.

Impacto Ambiental

Se dispone de un indicador de control de gasóleo por vehículo.

El 25% de los talleres de mantenimiento externos tienen implantado un Sistema de Gestión Ambiental.

Nos comprometemos

Invertir en la mejora de la calidad del servicio ofrecido

Mediante la formación del personal, la mejora de los procesos y procedimientos, así como con estudios de expectativas y satisfacción. Queremos innovar.

Realizar una gestión sostenible y responsable

Mediante prácticas seguras tanto para trabajadores como para nuestros clientes. Queremos realizar mejoras ambientales y de mobilidad.

Medir el cumplimiento de nuestras obligaciones

Mediante auditorías internas y externas de observadores independientes y cualificados.

Altas Prestaciones